شرایط مرجوعی و تعویض
در صورت مغایرت یا نبود سایز مناسب، درخواست تعویض یا مرجوعی ثبت کنید.
مهلت و شرایط
- امکان ثبت درخواست مرجوعی تا ۷ روز پس از تحویل.
- کالا باید استفاده نشده، شسته نشده و با برچسب و بسته‌بندی اصلی باشد.
- کالاهای سفارشی یا با تغییرات انجام‌شده قابل مرجوع کردن نیستند.
هزینه ارسال
- در صورت ایراد یا مغایرت کالا، هزینه ارسال مرجوعی با فروشگاه است.
- درخواست تعویض سایز یا انصراف از خرید، هزینه ارسال مرجوعی را مشتری پرداخت می‌کند.
چطور درخواست بدم؟
- شماره سفارش و علت درخواست را به پشتیبانی بگویید.
- پس از تأیید، نشانی مرجوعی و نحوه ارسال برای شما ارسال می‌شود.
- بازپرداخت پس از دریافت و بررسی کالا انجام می‌شود.
برای پیگیری سفارش یا هر پرسش دیگری، از صفحه تماس با ما استفاده کنید و شماره سفارش خود را همراه داشته باشید.